Villkor och föreskrifter

När du handlar på Lizzy's Wellness Center bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat de köpvillkor som följer nedan:

PRISER

Priserna på Lizzy's Wellness Center är angivna inklusive moms, för närvarande 25%. Vi reserverar oss för pris-, text- och bildfel.

BETALNING

Vi har följande betalningsalternativ:
Postförskott - PayPal - Banköverföring - Kontant vid avhämtning

LEVERANSTID

Normalt skickas din beställning inom 1-3 arbetsdagar. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning. Samtliga varor finns i lager om det inte tydligt framgår att det är en beställningsvara.

FRAKT

Inom Sverige
Vi tillämpar enhetsfrakt på 49 kronor inom Sverige. Om du du handlar för mer än 1000 kronor så bjuder vi på frakten.
Norden (exklusive Sverige)
För beställningar till andra länder inom Norden tillämpar vi enhetsfrakt på 159 kronor. (Gäller ej skrymmande varor) Vid byte/retur av vara står du som kund för alla fraktkostnader.
Vi använder oss av Posten och DHL.

REKLAMATION

Om du vill reklamera en vara skall du göra det skriftligt via email till info@lizzyswellnesscenter.com. Bifoga gärna en bild om en vara är defekt och beskriv felet så detaljerat som möjligt. Vi återkommer därefter med information om hur du går tillväga.

ÅNGERRÄTT

Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt till 14 dagars ångerrätt. Detta gäller dock inte specialbeställningar och beställningsvaror. Läs mer under "Bytesrätt och returer".

BYTESRÄTT & RETURER

En beställning är bindande. Du har full retur- och bytesrätt inom 14 dagar från det att produkten togs emot, förutsatt att den inte har använts och att den returneras i oskadat skick med emballaget intakt. Vid retur eller byte av produkter står du själv för returkostnaden. Ångerrätt gäller ej specialbeställningar och beställningsvaror. En retur måste ske till oss inom 14 dagar enligt nedan:

Fyll i Returblanketten som bifogades i din beställning och returnera den med de varor som du önskar byta/returnera. Varan du vill byta/returnera måste vara oanvänd och i originalförpackning. Paketera din retur omsorgsfullt. 

Godkänd retur
För godkänd retur skall varorna återsändas i oskadat och oanvänt skick. Originalkartong, etiketter och bruksanvisningar får inte saknas eller vara skadade. Vid returnerade varor med exempel trasig originalkartong, kan kund i vissa fall debiteras kostnad för minskat varuvärde upp till 20% av returproduktens pris.

Ej godkänd retur
Kund meddelas via epost om någon vara inte uppfyller alla kriterier för en godkänd retur.

Återbetalning
På retursedeln anges uppgift om konto som vi kan göra en återbetalning till. Återbetalning sker med hela varuvärdet. Frakt-, fakturaavgifter samt eventuella avgifter vid delbetalningsköp återbetalas ej.

EJ UTHÄMTADE PAKET/FÖRSÄNDELSER

För försändelse som ej lösts ut/hämtats ut och som gått i retur till  debiteras en avgift för att täcka våra frakt- och administrationskostnader enligt nedan:
300 kr inklusive moms

INTEGRITET & PERSONUPPGIFTER (GDPR)

All information som du lämnar om dig själv, t.ex. vid en beställning på www.lizzyswellnesscenter.com, används endast internt hos Lizzy´s Wellness Center. Inga uppgifter om dig kommer att föras vidare till tredje part. Det enda undantaget är om rättsliga åtgärder eller lagstiftning kräver att vi lämnar ut dessa uppgifter. Du har rätt att på begäran få ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig.

COOKIES

En cookie är en textfil som lagras lokalt på din dator. Textfilen innehåller information som kan hämtas upp vid ett senare besök på www.lizzyswellnesscenter.com. Cookies används för att identifiera besökare och optimera www.lizzyswellnesscenter.com för våra besökare. Om du inte vill acceptera att vi lagrar cookies på din dator så måste du stänga av cookies i din webbläsare. Detta innebär att du inte kan handla på www.lizzyswellnesscenter.com, men givetvis kan du göra en beställning via email, sales@lizzyswellnesscenter.com

ÖVRIGT

Om du har frågor eller funderingar om dessa köpvillkor, klicka här för att använda vårt kontaktformulär eller kontakta oss på: info@lizzyswellnesscenter.com